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亚马逊卖家运营中需认清的5个事实

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-01-18  浏览次数:705
核心提示:关于许多电商卖家来说,与亚马逊停止对立可能不是一个明智的主见。于是很多人采取的一种战略和心态是:“假如你不能打败你的对手
关于许多电商卖家来说,与亚马逊停止对立可能不是一个明智的主见。于是很多人采取的一种战略和心态是:“假如你不能打败你的对手,就参加他们”。并在亚马逊上树立品牌成为平台的卖家。

但曾任亚马逊业务开展高级经理、现任品牌咨询公司Buy Box Experts合资人的James Thomson称,把亚马逊作为一个商业平台并不像人们想象的那么简单。他以为,想要在亚马逊上取得胜利的公司必需明白以下5个事实:    

1、亚马逊并不是你的协作同伴——你需求相应地做好准备

“有很多品牌商似乎置信,当亚马逊的批发业务开端购置你的产品时,你的品牌和亚马逊之间就会构成一种协作关系。你需求认识到重要的一点是,事实上,亚马逊的动机很少会与你的品牌动机相分歧。”

亚马逊努力于树立一个价钱最低、产品选择最多的电商平台。“当一个品牌被这个平台的顾客根底所吸收时,还要留意维护本人的定价。由于,一旦该品牌的产品开端在亚马逊上销售或产品被第三方卖家出卖,产品的定价就会远低于最高均匀价钱,亚马逊这个销售渠道可能就会为品牌商带来挫败感。”

为什么呢?“由于亚马逊有各种各样的抓取软件,可以随时嗅探出产品的价钱。假如亚马逊在其他中央发现了更低的价钱,亚马逊的价钱通常就会与这个较低的价钱相匹配,以确保亚马逊用户的积极体验。由于亚马逊很少会与品牌商分享它是在哪里找到这些较低价钱的信息,因而品牌商很难管理一切渠道中的价钱。”   

2、亚马逊是一个开放的平台——要阻止有人在亚马逊上销售你的产品是很难的

亚马逊平台旨在鼓舞尽可能多的卖家向亚马逊顾客提供产品。“只需卖家销售的是非冒充产品,在亚马逊上有恰当的listing描绘,简直一切的产品类别和品牌都能够在亚马逊上停止销售。Thomson指出:“因而,假如一个品牌不能严厉控制其分销渠道,就很难控制产品的价钱。”

由于一些不守规矩的卖家可能不太会恪守品牌商的定价政策,招致产品常常会以低于最高均匀价钱销售,与其他管理良好的销售渠道构成抵触。“假如一个品牌无法控制其全球分销,他们的产品可能将会以某种方式呈现在亚马逊上,而且通常是由不知名的卖家以较低的价钱出卖。”

那么你能做点什么呢?严厉控制意味着需求消弭“产品被未经受权销售、在灰色市场销售、再进口产品等状况”——要防止任何能让卖家在亚马逊上随便提供折扣产品的状况发作。    

3、慎重地控制你的品牌内容

亚马逊网站的流量比任何一个品牌的网站都要多。“因而,假如一个品牌在亚马逊上列有产品,那么完整有可能,该内容最终的谷歌排名会优先于其本人网站上的品牌内容。”Thomson解释道。“因而,不论是为了确保高质量的内容被索引,还是为了确保亚马逊用户能看到关于你品牌的完好、精确信息,我们激烈鼓舞品牌将他们的品牌内容上传到亚马逊网站上。思索到大多数品牌很难完整控制本人的分销渠道,有人很可能会在某一时辰将该品牌的产品卖给亚马逊。这就是为什么我们鼓舞品牌商要确保本人正确的品牌信息曾经呈现在亚马逊上的缘由,同时还要确保亚马逊上的品牌资产与亚马逊之外的内容相分歧。”

确保你亚马逊上的产品信息与其他渠道上的坚持分歧——“否则2亿亚马逊用户将会得到不分歧或不连接的音讯。”

4、亚马逊上的分销渠道是可控的

关于那些想要控制产品在亚马逊上分销状况的品牌高管来说,Thomson提出了三个倡议。首先,品牌商应该投资制定出一个包括反Diversion(注:Diversion指产品在“未经受权”的渠道出卖)的网上分销商政策。

“高管们能够记载下该经销商将如何在网上销售产品。固然经销商可能会选择无视该政策的条款,但经过这样做,品牌商将能更容易地从那些不恪守书面政策的经销商或批发商那里收回产品。”

其次,品牌的高管们应该研讨像RF射频电子标签、序列号,以至是隐形墨水等消费技术(用于追踪未经受权的卖家把产品再卖回给特定的分销商或批发商)。“直到高管们可以辨认出产品泄露的源头,才干有效地消弭这一缺口。”

最后,品牌高管应该与他们的法律团队协作,确保本人没有任何商标被亚马逊上未经受权的卖家进犯。“品牌商标被进犯的方式有很多种。关于一个品牌来说,在亚马逊或任何网上渠道上合理地维护其商标是十分必要的。”

他总结道:“一个品牌商能够决议哪些人能够在亚马逊上销售本人的产品,但这需求持续的渠道管理、与经销商和批发商达成更好的动机匹配,以及有一个定义明白的、受法律维护的商标来避免被侵权。”   

5、亚马逊不只仅是一个销售平台,它还是一个广告平台

固然许多品牌对亚马逊的见地是负面的,由于他们认识到本人产品在被其他卖家出卖后的结果,但重要的一点是,卖家要认识到亚马逊作为一个广告平台的强大水平。

“亚马逊为各大品牌提供了各种广告时机,包括在亚马逊网站上(亚马逊营销效劳、Sponsored Products)和亚马逊网站之外(Amazon Media Group、亚马逊广告平台)。这些平台的广告竞争对手包括谷歌和Facebook。近来,由于一些品牌应用亚马逊推行产品并取得了相对强劲的投资报答率,因而亚马逊广告平台的受关注度也越来越高。过去两年,我们看到许多品牌将广告花销的很大一局部转移到了亚马逊,由于管理者认识到,他们能够直接向那些做出购置决议的消费者投放广告了。”

最后,请记住,消费者到亚马逊上的目的是购物。“假如一个品牌可以在购物体验中胜利吸收到消费者的留意,那么它就更有可能将其品牌信息推行进来。亚马逊的顾客常常会反复购置,所以经过这种广告方式来吸收顾客是十分有利可图的。”
 
 
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